Sur [Nom de votre site], la sécurité des données personnelles, des paiements et de la navigation est une priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger nos utilisateurs.
🔐 Navigation sécurisée (HTTPS)
Notre site utilise le protocole HTTPS (avec certificat SSL) sur toutes ses pages.
Cela garantit le chiffrement de toutes les données échangées entre votre navigateur et notre serveur, notamment lors :
- de la création de compte
- de la connexion à votre espace personnel,
- du paiement en ligne.
🔒 Protection des paiements
Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS, comme [Stripe / PayPlug / PrestaShop Checkout / autre], selon un protocole sécurisé (SSL + 3D Secure).
Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
👤 Sécurité des comptes clients
- Vos mots de passe sont chiffrés et non récupérables en clair.
- Il est recommandé de choisir un mot de passe fort (majuscules, chiffres, caractères spéciaux).
- En cas d’activité suspecte, votre compte peut être temporairement bloqué par mesure de précaution.
🔍 Surveillance et prévention
- Nous utilisons des outils de détection d’intrusion, de type pare-feu applicatif (WAF), et une surveillance régulière des logs serveur.
- Nous appliquons les mises à jour de sécurité PrestaShop et de nos modules dès leur publication.
🗑️ Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement (commande, service client, obligations légales).
Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
📧 Contact en cas de problème
Si vous suspectez une faille de sécurité ou une activité frauduleuse liée à votre compte, contactez immédiatement notre service client à [votre email de contact].